「Macサポート記事」 一覧

“デザイン”、”アパレル”、”映像”、”音楽”、”建築”、”医療&# …

昨日『小田原市の支店にある複数のMacでプリンタとスキャナを使えるようにして欲しい』というご依頼がありました。新たにプリンタを導入したが肝心のMacとの接続方法がわからないというご相談です。 このお客 …

OS10.13『macOS High Sierra』と言えば昨年末にセキュリティの面で物凄いバグが見つかり大騒ぎになりました。各方面でニュースとして取り上げられたのでご覧になった方も多いのではないでし …

今回のご依頼はiMacの動作（特にキーボード入力）が重くなってしまって使いづらいというご相談でした。 シリアルから調べてみたところこの本体は2016年の夏に購入したものでHDDなど経年による劣化という …

Q：Wi-Fi接続で設定したプリンタの認識が不安定になった。 ・正常に印刷出来る時と通信エラーで出来ない時がある。 ・Mac側のプリンタ設定は問題ない。 ・プリンタとはWi-Fiで繋がっている。 原因 …

先日お客様より『普段社内のデータ共有で使用しているDropboxが突然使えなくなった』というご相談をいただきました。 お話を聞くと、特にMacのOSをアップデートしたりした覚えもなくある日突然使えなく …

MacPro（Mid 2010）をお使いのお客様より、『Macを起動させても画面がつかない』というご相談をいただきました。このような症状をご相談いただいた場合、まずは本体に電源が入っているかどうか？を …

最近のMacやiPhoneではiCloud Driveというサービスを使用するように勧められますが、今一つ使い方がわかってない人も多いのではないでしょうか。HPを見てもメリットばかりしか書いてないし。 …

iPhoneのパスコードロックがらみのトラブルって結構多いですよね。しかも10回間違えるとデータが消えてしまうという恐怖の仕掛けがあったりして。今回は『iPhoneデータが消えた。パスコードロックの解 …

ラップトップ型のMacに搭載されているトラックパッドですが、一昔前に比べるとかなりの多機能になりました。単なるマウスポインタの移動とクリックだけで使うのは勿体無い。是非この機会にさらなる便利機能を身に …