「出張・訪問」 一覧

AirMacExtremeのトラブルサポート 埼玉県新座市野寺のお客様宅へ出張訪問しました

AirMacExtremeのステータスランプが消灯している状態になっており、インターネットに繋げなくなってしまったというお問い合わせを頂き、埼玉県新座市野寺のお客様宅へ出張訪問サポートしました。 お客 …

千葉県旭市口へMacProの出張訪問修理サポート

千葉県旭市口へMacProの出張訪問修理サポートをしてきました。 歯科医院様からのご依頼で日常使用しているMacProが突然画面が乱れて動作しなくなってしまったそうです。 訪問したところ、映像乱れによ …

帰りたくない…出張サポート

先日、三浦半島の先端にお住まいのお客様のところへ出張サポートでお伺いいたしました! 内容としては新しくiMacをご購入されたので環境の移行とプリンタなどのセットアップでした。 問題なく無事作業は完了し …

メモリを増やすという事。

Mac、Windowsに限らずパソコンの性能の一つとしてメモリー何GBといったものがあります。 これはなんぞやと。メモリーの容量が多かったらどうなるのか。 その他の性能よりちょっとわかりにくいんですよ …

プロッターが動かない!! LC475のCFカード化 出張修理サポート

Mactracker では Classic Macintosh というカテゴリに分類されているLC475。 「プロッターが動かなくなってしまった」、「LC475からディスクを読み込めません。初期化しま …

キッティングレポート

先日、とある建設会社にてキッティング(kitting)サポートを おこなってきましたので、こちらでご紹介したいと思います。 まずですが、そもそもキッティング(kitting)って何なの?ですよね。 こ …

Mac専門のサービスとしてスタートしました

アーストのMac修理は、サービス開始当初からMacに特化したMac専門の修理サービスとしてスタートしました。 多くの同業他社のようにWindowsの修理から派生したわけではありません。 “ …

USBメモリのトラブルに対応するため出張サポートしました。

先日、USBメモリを入れたら画面がおかしくなってしまったというというお客様のところへ出張メンテナンスに参りました。 まず、問題のUSBメモリのチェック。 弊社検証用PCに挿した際にデータの修復を求めら …

メールアドレス、10年以上前の設定のまま利用していませんか?

MacやiPhoneなどのさまざまな機能を使うには、それぞれの設定がもちろん必要ですが、中でも何年経っても相変わらずユーザーライクではないのがメールの設定だと思います。