「トラブルシューティング」 一覧

「Macのカーソルがくるくるして全然進まない」 「カーソルがくるくるする原因を知りたい」 当記事はこのような悩みを持つ方に向けて書いています。 Macを使っていると突然カーソルがくるくるして動かなくな …

Macでは、アプリケーションを使ったりウェブサイトを閲覧したりするとキャッシュというファイルが作られます。キャッシュは以前のデータを速く読み込む役割がありますが、消去しなければファイルは増えていきます …

Macでアプリケーションを使ったり作業をしたりしていると、以下のようなトラブルを起きたことはないでしょうか。 「黒い画面になって起動しなくなった」 「アップルマークが出て動かなくなった」 普段通りに使 …

Macは便利で使いやすい環境を提供するためにOSのアップデートを繰り返しています。 OSをアップデートすることで作業効率も上がり、勉強や仕事の役に立つメリットがあります。 しかし何らかのトラブルからM …

普段からMacを使っている方は、とつぜん右クリックが反応しなくなったことはないでしょうか？右クリックは詳細設定をするときに必要となるので、突然使えなくなると困りますよね。 とくにWindowsからMa …

ご依頼内容 Macの接続ポートにUSB-Cタイプが採用されて早数年経ちましたが、周辺機器については同じUSBでもType-Aのものを使ってる方もまだまだ多いのではないでしょうか。また以前はMac本体に …

はじめに 皆さんはGoogleが提供しているフリーのメールサービス『Gmail』はお使いでしょうか。 2004年にスタートしたこのサービス、Googleのアカウントさえあれば（作れば）手軽に無料で自分 …

Macを使用している最中に本体に飲み物をこぼしてしまったら！！ 1. まずは慌てずに本体の電源を切ってください 2. 液晶ディスプレイを閉じて下さい。 (※機種によっては液晶ディスプレイを開くだけで電 …

はじめに 今回のサポートですが『迷惑メールに貼ってあったリンク先をうっかりクリックしてしまったら、その後1600件ぐらいのメールを受信するようになってしまった』というご相談でした。 契約しているプロバ …

Q：突然Macが下記のような症状になった。 ・Macを起動させようとするとリンゴマークのあとにグレーな画面になったまま先に進まない。 ・再起動が繰り返される。 原因と改善方法があったら教えてください …