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液体をこぼしてしまったMacからデータを救出したい
今回は2011年製のMacBook Air 11inchにコーヒーをこぼしてしまったという案件。 お預かりした時の状況はコーヒーのせいで本体はうんともすんとも、ピクリとも 動かない状態。お客様としては …
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iPhoneのロック中の画面にLINEの通知が表示されない時の対処法
先日我が家でこんな事が起きました。 ｢LINEの通知が来ないのよ｣ 妻のiPhoneにはLINEがインストールされており、もちろん家族間の連絡はそれで行っているわけですが、LINEの通知がロック画面に …
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MacBookProがインターネットに繋がらない 東京都葛飾区のお客様宅へ出張訪問しました
突然MacBookProがインターネットに繋がらなくなったというお問い合わせを頂き、東京都葛飾区のお客様のお宅へ出張訪問サポート致しました。 お客様のMacBookProはWi-Fi接続でインターネッ …
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即日データを救出したい。。。Mac出張訪問サポートなら可能です！！
先日、１９時頃お客様よりお電話を頂きました。 ご依頼内容は、明日の昼までに入稿データを仕上げないといけないのに Macが突然フリーズして起動しなくなった！！とのこと。 緊急事態です！！！ 取り急ぎ、場 …
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AirMacExtremeのトラブルサポート 埼玉県新座市野寺のお客様宅へ出張訪問しました
AirMacExtremeのステータスランプが消灯している状態になっており、インターネットに繋げなくなってしまったというお問い合わせを頂き、埼玉県新座市野寺のお客様宅へ出張訪問サポートしました。 お客 …
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フォルダーに？マークが出てしまい起動しない
ある日突然電源をいれると画面中央にフォルダーに？マークが出てしまい いっこうに起動しなくなってしまった。 また、データのバックアップを全くしていない。 という本体をお預かりいたしました。 このパターン …
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千葉県旭市口へMacProの出張訪問修理サポート
千葉県旭市口へMacProの出張訪問修理サポートをしてきました。 歯科医院様からのご依頼で日常使用しているMacProが突然画面が乱れて動作しなくなってしまったそうです。 訪問したところ、映像乱れによ …
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帰りたくない…出張サポート
先日、三浦半島の先端にお住まいのお客様のところへ出張サポートでお伺いいたしました！ 内容としては新しくiMacをご購入されたので環境の移行とプリンタなどのセットアップでした。 問題なく無事作業は完了し …
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保守レポート：AirMacを用いた店舗ネットワーク構築
弊社はこれまで多くのお客様からApple製品に関する保守運用の依頼を頂いてまいりました。またその実績から、Apple製品を含む社内ネットワーク構築・保守・運用の依頼を頂いており、お客様に好評を頂いてお …
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電源が入らなくなったMacProの出張訪問修理
今回は不動産関係の法人様から出張依頼がありました。 内容は社内で使っていたMacProが突然起動しなくなったというもの。 電源ボタンを押しても「カチっ」と音がするだけで、そのあとはうんともすんともな状 …