「Macサポート」 一覧

リモートサポート:Keynoteの設定を遠隔で行う。

本日は弊社が保守サポートを行っている渋谷にある歯科医院様から 「Keynoteでプレゼンを行いたいが、発表者用のテキストが 視聴者用のディスプレイにも表示されてしまうので直して欲しい」 というご相談を …

リモート遠隔サポートで遠方のお客様も即日サポートします

弊社の拠点は東京になり、関東近郊にご所在のお客様には出張サポートサービスも行っております。 もちろん関東近郊外のお客様にも、即日サポート可能なリモート遠隔サポートサービスをご用意しております。 リモー …

出張レポート:TimeMachineからの復元に失敗

今回のご依頼は、『メーカー修理で初期化されて戻って来たMacBookAirに TimeMachineにとっていた別の本体のバックアップを復元させたら その後はレインボーマークが出て起動できなくなった。 …

アーストの修理は『直して終わり』ではありません

アーストの修理サポートは問題のある本体を直して終わりではありません。その後の定期的なメンテナンスは勿論の事、別の本体に問題があった時や●●の使い方が分からない等のちょっとした疑問が生まれた時、また新た …

アーストのデータ救出費用の考え方

『データ救出できたは良いが数十万円もかかり高額だった。。。』といった話をよく耳にします。 確かに一般的にデータ救出はお金がかかると言われています。 現在社会においてデータはあらゆるものに記録、蓄積され …

出張訪問でMacのトラブルを解決 当日の出張も可能

例えばこのような時に!! プリンターが繋がらない。 インターネットが出来ない。 複数のパソコンやスマホを使いたい。(ルーター設定) 自宅や会社のネットを無線化したい。(Wi-Fi設定) LANケーブル …

iPhoneでのメール設定方法!キャリアメールの登録など

近頃はネット環境があれば、手ぶらだって旅行先だって簡単にアクセスが可能な ブラウザメールが流行っています。 またSNSが普及した事で、手軽にそしてリアルタイムに先方とコミニュケーションが取れるようにな …

Macで設定アシスタントを使った初期設定の手順をご紹介!

いつの頃からかAppleの製品は説明書が付属しなくなりました。 本体やサイト内にヘルプが用意されているので、使用中の疑問点などは それで解決することが出来るようになってます。 このシステム、最初は戸惑 …

ApplePayの登録方法や使い方について

ApplePayの登録方法や使い方について下記にてご案内しています。 良かったら是非ごらんください。 046【ご存知でしたか?】ApplePayの登録方法や使い方について

出張レポート:43インチ4KディスプレイでAppleTVを見る

今回のご依頼は『自宅リビングに大画面サイズの4Kモニターを置き、そこで映画を思う存分楽しみたい』というご相談を受けたところから始まりました。 ひと昔前まで自宅で映画を楽しむといえば、パッケージを購入す …